DHgate'i tarneaeg, meetodid, tellimuste jälgimine ja palju muud

DHgate on veebiturg, kus müüjad saavad müüa kvaliteetseid esemeid inimestele üle kogu maailma. See on Hiina veebisait, mis pakub DHgate'i kaudu kiiret kohaletoimetamist.

Kui turvaline on DHgate? Jah, teie jaoks on selle saidi kasutamine oma veebiostude jaoks ohutu. Aitame e-kaubandusega tegelevaid ettevõtteid DHgate Transpordiga, sest oleme ostnud juba kümmekond aastat. Võite olla kindel, et DHgate'i saatmisviis on kiire, turvaline ja tõhus.

Selles kirjatükis räägime teile DHgate Transpordist. Hakkame minema.

Sisukord

• Kuidas määrata tarneaega?
• Kui kaua võtab Dhgate tarnimine aega?
• Millist teenusepakkujat Dhgate kasutab?
• Kuidas jälgida tellimusi DHGate'is?
• Erinevad tegurid võivad Dhgate'i saatmist edasi lükata
• Mida peaksite tegema, kui te pole tootega rahul?
  • Vahetage toode
• Kuidas saate ühendust DHGate'i klienditeenindusega?
• KKK-d
  • Kas Dhgate on veebis ostmiseks ohutu?
  • Kui kaua võtab aega DHgate'i saatmine?
  • Milliseid teenusepakkujaid Dhgate kasutab?
  • Kuidas ma saan oma Dhgate'i tellimusi jälgida?
  • Mis võib põhjustada Dhgate'i tarneviivitusi?

Kuidas määrata tarneaega?

Saabumisaeg oleneb paljudest asjadest. Heidame pilgu peale:

1. Saatmisviis
2. Ostja ja müüja asukoht
3. Saadetise protseduurid
4. Äkilised olukorrad

Saatmisviis: DHGate'i kaudu saatmiseks on kaks võimalust: õhu- või meritsi. Võrreldes meretranspordiga on õhutransport kiirem.

Ostja või müüja asukoht: kui ostja ja müüja on üksteise lähedal, kulub saatmiseks vähem aega. Kuhugi kaugele jõudmine võtab rohkem aega.

Saatmisprotseduurid: erinevates riikides on erinevad protsessiprotseduurid. Nende vastuvõtmiseks peate ootama, kuni riik teie tooted välja laseb.

Äkiline halb olukord: see võib olla seotud merel toimunud varingutega. Halb ilm võib asju kiiresti juhtuda ja tarnimist aeglustada.

Kui kaua võtab Dhgate tarnimine aega?

Dhgate'i tarneajad on riigiti erinevad. Nagu USA, Suurbritannia ja Saksamaa. Räägime sellest, kui kaua IGA tarne tegemine aega võttis.

USA-sse: Hiinast USA-sse saatmine võtab sõltuvalt saatmisviisist erineva aja. Tooteid saab saata õhu- või meretranspordiga. Õhutranspordiga saatmine võtab vähem aega kui meritsi saatmine.

• Kui tegemist on õhutranspordiga, siis see maksab rohkem, kuid liigub kiiremini. Teie kaup saadetakse teile 10 tööpäeva jooksul. Kui valite saatmise kiirlennuga, kulub 3 päeva vähem.
• Merevedu võtab kauem aega. Peate olema kannatlik, sest kauba kättesaamiseks võib kuluda kuni 40 päeva.

Ühendkuningriiki: enne kui DHgate sai asju Ühendkuningriiki saata, pidid mõlemad riigid läbima mõned sammud. Sammud on tolli läbimine, peale- ja mahalaadimine. DHgate tarnib Ühendkuningriiki ka õhu- ja meritsi.

• Hiinast Ühendkuningriiki võib õhutranspordi tarnimine kesta kuni 7 päeva. Kuna reis kestab umbes kaks tundi, siis ülejäänud aeg kulub transpordile ja tolli läbimisele.
• Meretranspordi puhul saab Dhgate Ühendkuningriiki tarnida kuni 50 päevaga. Kuna protsess tuleb läbi viia mõlemas riigis, võtab selle saatmine kauem aega.

Saksamaale: Aeg, mis kulub DHgate'il Hiinast Saksamaale tarnimiseks, on üsna pikk. Sest Saksamaal on reeglid selle kohta, mis võib riiki tulla ja mida mitte. Saksamaa seab õhutranspordiga saadetavatele kaupadele rohkem piiranguid kui meritsi veetavatele kaupadele.

• Lennutranspordi puhul peaks Saksamaale jõudmiseks kuluma umbes 8–10 tööpäeva. Tolliprotsess võtab kauem aega kui teistes riikides, sest see on keerulisem.
• Merekaubaveo puhul on keskmine aeg Saksamaale jõudmiseks 30–40 tööpäeva. Põhjuseks võivad olla reeglid või halb ilm.

Millist teenusepakkujat Dhgate kasutab?

Kui olete DHGate'is midagi ostnud, saadab müüja teie tellimuse välja. Selle viib kohale üks nende tarnepartneritest või võimalusel teie valitud kuller. Pärast tellimuse väljasaatmist antakse teile jälgimisnumber. Pidage meeles, et teie paki kohaletoimetamise eest võib vastutada mõni järgmistest ettevõtetest või postiteenustest või muust:

1. Hiina post
2. EMS
3. DHL
4. FedEx
5. TNT
6. Singapuri post

Müüja annab teile jälgimisnumbri, mille saate anda teie paki eest hoolitsevale juhile. Kuid kui kasutate oma paki vaatamiseks Ship24, ei pea te teadma, kes selle eest hoolitseb. Ship24 automaattuvastussüsteem suudab skannida kõiki ülalnimetatud ettevõtteid ja tuhandeid teisi, et leida DHGate'i pakkide jälgimise teave ja see teile edastada.

Pärast teie DHgate'i tellimuse saatmist vastutab pood teile õige jälgimisnumbri andmise eest. Tellimuse olek saab teada 5–10 tööpäeva jooksul, olenevalt saadetise töötlemiseks kuluvast ajast.

Kui müüja ei anna teile DHgate'i jälgimisnumbrit, peaksite seda müüjalt küsima. Kui müüja teile ei vasta, saate DHgate'i veebisaidil nõude esitada, et saada täielikku tagasimakset.

Kui te ei saa jälgida DHGate'i tellimust teile antud jälgimisnumbriga 10 päeva jooksul alates poest tellimuse kättesaamisest, helistage DHGate'ile, et saada täielik raha tagasi. Kuni ootate tööperioodi lõppu, saate jätkata oma DHGate'i jälgimisnumbri kontrollimist Ship24 veebisaidil nii mitu korda kui soovite.

Kuidas jälgida tellimusi DHGate'is?

Näitame teile täpset jälgimistellimuse protsessi:

1. Logige sisse oma kontole saidil DHgate.com.
2. Klõpsake DHgate'i otsinguribal ja seejärel 'minu DHgate'.
3. Leidke 'Minu tellimused' või 'Jälgimiskood' ja klõpsake sellel.
4. 'Ootel kinnitusloend' näitab kõiki saadetud tellimusi. Loendis näete, millal teie tellimus tõenäoliselt kohale jõuab.
5. Lehel saate valida ka „Jälgi üksusi”. Klõpsake nuppu 'Üksikasjad', et teada saada, kuidas teie toode tarnitakse.

Saate kontrollida ka oma tarnetellimuse olekut, sisestades jälgimisnumbri veebisaidil, mis võimaldab pakke jälgida.

Erinevad tegurid võivad Dhgate'i saatmist edasi lükata

Mõned minu DHgate'i tellimused viibisid varem. Uurisime just, miks tellimused viibivad. Nii et meil on mõned tegurid. Selgitame neid tegureid allpool:

1. Lao tühjendamine
2. Lennu hilinemised
3. Tolliprotsess
4. Puhkuse ajakava

Lao tühjendamine: ladu on koht, kus teie kaubad sorteeritakse. Selleks, et DHgate saaks teie esemed ära saata, on vaja tollivormistust, mille tulemuseks on viivitus.

Lennu hilinemine: ilmastikutingimused või loodusõnnetused (nt looduskatastroof või õnnetus) võivad põhjustada õhutranspordi viivitusi. Seetõttu põhjustab see kohaletoimetamise viivitusi ja pikendab tarneaega.

Tolliprotsess: pärast seda, kui teie kaup on teie riiki sisenenud, kontrollitakse seda tolli poolt. Ametnikel võib loa andmine aega võtta. Menetluse kestus toob kaasa viivitusi.

Puhkus: Kui on riigipüha, siis kuller teie pakke kohale ei vii.

Mida peaksite tegema, kui te pole tootega rahul?

• Vahetage toode

• Tagasimakse nõue

Vahetage toode: kui teie lõpptooted on defektsed, võite taotleda müüjalt vahetust. Tavaliselt palub kaupmees teil defektse kauba tagastada ja saata teile asenduskauba.

Tagasimakse nõue: kui ostetud kaup ei vasta tootelehel kirjeldatule, võite taotleda müüjalt raha tagastamist. Kui müüja ei reageeri, võite võtta ühendust DHgate'i klienditeenindusega.

Kuidas saate ühendust DHGate'i klienditeenindusega?

• Kontaktnumber: +90 212 296 4569 (esmaspäevast reedeni 9.00–18.00 GMT +3)
• E-posti aadress: dhgate@khlglobal.com (esmaspäevast reedeni 9.00–18.00 GMT +3)
• E-posti aadress: service.tr@dhgate.com (esmaspäevast reedeni 9.00–18.00 GMT +8)

KKK-d

Kas Dhgate on veebis ostmiseks ohutu?

Jah, DHgate'i kasutamine veebis ostmiseks on turvaline. Neil on kümneaastane kogemus ning nad pakuvad kiireid, turvalisi ja tõhusaid tarnevõimalusi.

Kui kaua võtab aega DHgate'i saatmine?

Tarneaeg on riigiti ja transpordiliigiti erinev. Õhutranspordil võib kuluda 10 tööpäeva, meretranspordil aga kuni 40 päeva USA-sse jõudmiseks. Saatmine Ühendkuningriiki võib õhutranspordiga võtta kuni 7 päeva ja meretranspordiga kuni 50 päeva. Saatmine Saksamaale võtab õhu kaudu 8-10 päeva ja meritsi 30-40 päeva.

Milliseid teenusepakkujaid Dhgate kasutab?

DHGate kasutab erinevaid saatmisteenuse pakkujaid, sealhulgas China Post, EMS, DHL, FedEx, TNT ja Singapore Post.

Kuidas ma saan oma Dhgate'i tellimusi jälgida?

Logige sisse oma DHgate'i kontole, liikuge jaotisse 'Minu tellimused' või 'Jälgimiskood' ja seejärel valige 'Jälgi üksusi'. Samuti saate oma jälgimisnumbri sisestada jälgimisveebisaidile.

Mis võib põhjustada Dhgate'i tarneviivitusi?

Lao vormistamine, lendude hilinemised, tolliprotseduurid ja puhkused võivad põhjustada viivitusi.

Mida peaksin tegema, kui toode ei vasta minu ootustele?

Kui toode on defektne või ei vasta kirjeldusele, võite taotleda müüjalt vahetust või raha tagastamist.

Kuidas ma saan ühendust DHgate'i klienditeenindusega?

DHgate'i klienditeenindusega saate ühendust võtta telefoni või e-posti teel, kasutades nende veebisaidil esitatud teavet.

Jätka lugemist

Osa: