Veebipoed – veebipõhise ostukogemuse muutmine

Melek Ozcelik

Interneti-kaubandus kasvab globaalses mastaabis. Interneti-maastikku ei piira geograafilised piirangud. Internetis on palju rohkem tarbijaid kui paar aastat tagasi.



Veebipoodidest on nüüdseks saanud uus norm. Kuid paljud inimesed ei ole selle terminoloogiaga kursis. A Online pood sisuliselt on veebiplatvorm, kus saab teenuseid või kaupu hankida või osta.



See idee tekkis esmakordselt aastal 1990. Kuid see on populaarsust kogunud alles viimasel ajal. Tegelikult on see pandeemia ajal populaarsemaks muutunud. Need poed võimaldavad potentsiaalsetel klientidel sirvida tuhandeid, kui mitte miljoneid tooteid. Kõik, mida nad peavad tegema, on lihtsalt tootel klõpsata ja ostu sooritada.

See on meie ostukogemust täielikult muutnud. See artikkel juhendab kliente, kuidas veebipoed on muutnud veebiostlemise kogemusi:

Mugavuse suurendamine

Keegi ei eelista seista poes järjekorras lihtsalt selleks, et osta teie lemmiktoode. Võite lihtsalt minna veebipoodi ja osta kõike, mida soovite. Mõnikord tarnitakse need kaubad ka otse teile.



Nutitelefonidest on saanud ka internetikaubanduse tööstuse lahutamatu osa. Inimesed saavad vaadata turu parimaid tooteid lihtsalt ekraani puudutades. Tarbijate ostlemine on muutunud nii mugavaks, et paljud inimesed isegi ei kujutanud ette sellist mugavust. See on üks silmapaistvamaid viise, kuidas ostukogemust on täiustatud.

AI-põhine otsuste tegemine

Turul on palju ekspertide ennustusi, et selle aasta lõpuks põhinevad kliendisuhtlused suures osas tehisintellektil. Sotsiaalmeedia on programmeeritud nii, et see turustab teile tooteid ja teenuseid vastavalt teie sotsiaalmeedia käitumisele. Nad jälgivad teie kulutamisharjumusi ja mõjutavad seega teie otsuste tegemist.

Seega on üks peamisi viise, kuidas veebipoed on ostumaastikku muutnud, see, et tehisintellektil põhinev otsuste tegemine on valdkonda tugevalt integreeritud.



Parem konversioonimäär

Konversioonimäär on tänapäeval lihtsalt liiga kõrge. Võimalikud veebikliendid suhtlevad kaubamärkidega mitmel viisil. Jaemüüjad saavad nüüd kliente rohkem kohandatud viisil teenindada. See toob kaasa suurema nõudluse. Samuti tagavad nad, et kliendi andmed on väljaregistreerimisel täiesti ohutud. Ostlemisprotsess on veebipoodides nii mugav ja ajakulukas, et tulemuseks on paremad konversioonid. Protsess on palju sujuvam kui varem. See on kaasa toonud parema ostukogemuse ja seega palju parema konversioonimäära.

Alumine rida

Eespool on näha, kuidas veebipoed on ostumaastikku täielikult muutnud. Asjad on arenenud dramaatiliselt ja jätkuvad kiires tempos. Kuna turul on aga mitu veebipoodi, peaksite nende hulgast valima selle, millel on õige maine ja mitmekesisus.

Osa: